Comment définir un objectif commun avec son équipe ?
#28 La puissance de l’effet de groupe 🔥
Hello c’est Baptiste, tout le monde va bien sous ce grand froid ? 🥶
Chez Pimpant, on est tous bien blottis à la maison et, malgré la neige, on est tous sur le pont grâce au 100% télétravail.
D’ailleurs, le 100% télétravail, c’est le sujet qui fait toujours débat quand j’en parle et c’est la raison pour laquelle j’ai débuté cette newsletter. 50% des gens avec qui je parle me disent “Tu sais qu’Elon Musk a fait marche arrière à cause de la productivité ?”
Eh bien je peux vous dire qu’avec la bonne méthode, le bon mindset et la bonne équipe, vous pouvez créer un effet de groupe au pouvoir monstrueux. Ça tombe bien, c’est le sujet du jour ! 👇
🤩 Ce que vous allez découvrir aujourd’hui :
👩🦰 Tout se joue au moment du recrutement
🎯 Comment définir un bon objectif commun ?
✨ Les performances de Pimpant en 2023
⏳ Temps de lecture : 3 minutes
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👩🦰 Tout se joue au moment du recrutement
Quand on m’a demandé si le remote jouait sur la motivation de groupe, je ne m’étais jamais posé la question 😁. Pour moi, que vos équipes soient en présentiel ou en distanciel, c’est au moment du recrutement que beaucoup de choses vont se jouer.
Pour faire une analogie : c’est comme dans Harry Potter ! 🤓⚡
Chaque maison (Gryffondor, Serpentard, Poufsouffle, et Serdaigle) a sa propre culture, ses valeurs et ses traditions. Quand un élève rejoint une maison, c’est parce qu’en amont, le Choixpeau a ressenti qu’il partageait les mêmes valeurs et ambitions. Puis au fil du temps, l’élève est influencé par ses camarades et les normes de la maison.
Toute la maison devient alors un ensemble cohérent. 🤩
Tous les élèves agissent pour faire gagner des points à leur maison. 🏆
Bref, la maison devient hyper puissante ! 🔥
Eh bien, c’est pareil pour une entreprise qui veut créer de la cohésion et faire avancer son équipe dans la même direction.
Voici ce qu’on regarde chez Pimpant lors du recrutement :
1️⃣ Pré-requis N°1
Le futur collaborateur doit être 100% aligné derrière la vision et les valeurs du projet. Au moindre doute, c’est un no go. Karline et moi validons ces critères lors d’un entretien en visio et même l’équipe les valide lors d’un entretien de “fit” (l’entretien final).
2️⃣ Pré-requis N°2
L’unique chose où cela pourrait être différent chez Pimpant par rapport à du présentiel, c’est que l’on regarde beaucoup la capacité du candidat à être autonome (ce n’est pas une question d’âge, mais d’attitude). Pour qu’une vie en remote se passe bien, la clé, c’est l’organisation :
Se fixer ses objectifs
Être transparent dans ses échanges
…
Une fois que vous avez recruté la bonne équipe et que tout le monde commence à se mettre en route, comment faire en sorte que chaque personne prenne le même chemin ?
🎯 Comment définir un bon objectif commun ?
Imaginez-vous à un carrefour en pleine forêt. Si vous donnez le départ de la rando et que chacun prend une route différente, bonne chance pour regrouper tout le monde au point d’arrivée. 😂 Certains seront là comme prévu, d’autres hyper en retard, et quelques-uns auront subi des dégâts ou se seront perdus en route. Vous perdrez du temps à regrouper tout le monde.
Pour que ça fonctionne, il aurait fallu donner des objectifs clairs au groupe :
Objectif : On arrive au refuge Scrogneugneu à 17h
On part tous ensemble à 10h
On emprunte tous le chemin GR2000
Pendant la rando, on fera des check ups à tel et tel endroit pour voir si tout va bien.
Si vous avez des idées pour optimiser la route, aller plus vite, alléger les sacs, on en parle et on teste ensemble.
L’intérêt ?
On fait avancer le projet au global
On peut partager nos astuces pour aller plus vite, optimiser ses missions
On rectifie ensemble si l’on voit que ça ne fonctionne pas
C’est motivant !
Un objectif de chiffre d’affaires, ça suffit ?
❌ Pour moi, il faut arrêter de se fixer un objectif autour du chiffre d’affaires. C’est un point de vue assez arrêté sur le sujet, mais la période des 30 glorieuses, de la croissance absolue, dans un monde où les ressources sont limitées, cela nous emmène uniquement vers une fin accélérée.
Tu es bien gentil Baptiste, mais une entreprise doit gagner de l’argent pour survivre non ?
✅ Très clairement, mais ce n’est pas son unique rôle. Pour moi, l’entreprise n’a d’intérêt que si elle aligne économie, social, environnemental & sociétal.
Pour vous en parler de manière plus concrète, je vous propose d’analyser les performances de Pimpant en 2023. 👇
✨ Les performances de Pimpant en 2023
L’année 2023 a été exigeante pour Pimpant.
Avec Karline, ça fait 3 ans qu’on dédie notre vie à ce projet.
Alors pendant les fêtes, on a levé la tête du guidon pour regarder dans le rétroviseur.
Et c’est là qu’on se rend compte de la puissance de l’effet de groupe.
On a essuyé quelques échecs, mais on a coché beaucoup d’accomplissements que l’on n’aurait pas pu réaliser seuls.
Et ça, c’est parce qu’on a :
✨ Une bonne équipe
🎯 Une transparence sur les objectifs de l’entreprise
🏆 Des outils pour motiver les troupes
Les performances globales de Pimpant (vue macro) :
🔥 +500 000 tubes & bouteilles à usage unique qui ne finiront pas à la poubelle
🔥 +60 000 familles sont devenues clientes en ligne
🔥 +12 000 avis noté en moyenne 4,75/5 sur notre site
Ça, c’est uniquement du chiffré. On pourrait s’arrêter là. Mais une bonne rétrospective, c’est aussi noter : ses accomplissements (projets, fiertés…), ses échecs et enfin, ses apprentissages pour s’améliorer l’année suivante.
Top 10 de nos accomplissements 2023 :
Changement de nom pour un meilleur positionnement
Lancement de 10 produits innovants
Première pierre de notre écolieu en Normandie
Ouverture de notre 1ʳᵉ boutique
Labellisation Ocean Approved
Création d’une maison d’édition et sensibilisation de plus de 3000 enfants
Lancement de V-Kids, un club d’explorateurs pour les enfants de 6 à 12 ans
Lancement de Papapillon, ma newsletter sur le futur du travail
On a ouvert notre capital à 550 investisseurs (on vous en dira un peu plus dans quelques jours 🤫)
Et le tout en passant de 5 à 4 jours de travail par semaine
Mais l’année, cela a aussi été quelques échecs.
Ce que l’on a appris :
🛠 Le monde du bébé, c’est du gros repeat, mais cela coûte en BFR et les cibles ne sont pas complémentaires. On a stoppé ! ❌
🛠 Les Missions Plancton au sein de Pimpant. On ne laisse pas assez d’air au projet. On a décidé de nommer Amandine comme CEO sur ce projet et d’en créer une entité indépendante. ❤️🔥
🛠 Le BtoB avance moins vite que le BtoC. On a recruté fort dès Q3, on a revu l’offre. 2024 sera une année exceptionnelle.
Nos objectifs pour 2024 :
✨ +1,5 million de tubes & bouteilles à usage unique qui ne finiront pas à la poubelle
✨ + 2 000 points de ventes où il y aura du réassort
✨ +10 000 enfants sensibilisés pour découvrir comment prendre soin de notre planète en s’amusant
✨ Challenge d’équipe des 40 000 KMs : faire le tour de la Terre en marchant
✨ +100 000 membres sur les newsletters du collectif QUE DU BON
✨ Team NPS > 70 (en gros, c’est un indice qui mesure si la Team est contente de se lever le matin pour travailler chez Pimpant). N’hésitez pas à me dire en commentaire si cela vous intéresse de voir comment on le mesure !
✨ Inauguration de la 1ère usine spécialisée à 100% dans la poudre en 🇫🇷
Tous ces accomplissements, on les a réussis parce qu’on était tous alignés sur les objectifs (grâce au recrutement) et la marche à suivre pour les atteindre (grâce à la communication). Au début de chaque quarter, on se pose tous ensemble pour lister les grands objectifs :
💰 Financiers
🌍 Environnementaux
🧑 Sociaux
Ce qu’il faut retenir, c’est qu’on se lève tous les matins avec l’envie de faire beaucoup mieux pour la prochaine génération ! Plus on sera d’entreprises à prendre en compte les enjeux environnementaux et sociaux dans nos stratégies, plus vite on arrivera à réaliser notre mission.
📋 C’est quoi la suite ?
La semaine prochaine, je vous fais découvrir le collectif QUE DU BON ! Début 2024, vous allez pouvoir suivre plusieurs membres de l’équipe Pimpant dans leurs aventures et leur quotidien. Rendez-vous lundi pour en savoir plus. 😉
Si ce contenu vous plaît et que vous avez envie d’en apprendre encore plus cette année, n’hésitez pas à mettre un petit ❤️ juste en haut de cet article ! Ça nous aide à faire connaître notre culture du travail auprès d’autres entreprises qui pourraient l’adopter. MERCIII !
Plusieurs messages reçus sur notre calcul NPS - Satisfaction de l'équipe. Cela sera détaillé dans une newsletter courant mars ! 🤗
Intéressée par le calcul de l'indice NPS par ici ! :)
Merci Baptiste !!