Comment définir un objectif commun avec son équipe ?
#28 La puissance de lâeffet de groupe đ„
Hello câest Baptiste, tout le monde va bien sous ce grand froid ? đ„¶
Chez Pimpant, on est tous bien blottis à la maison et, malgré la neige, on est tous sur le pont grùce au 100% télétravail.
Dâailleurs, le 100% tĂ©lĂ©travail, câest le sujet qui fait toujours dĂ©bat quand jâen parle et câest la raison pour laquelle jâai dĂ©butĂ© cette newsletter. 50% des gens avec qui je parle me disent âTu sais quâElon Musk a fait marche arriĂšre Ă cause de la productivitĂ© ?â
Eh bien je peux vous dire quâavec la bonne mĂ©thode, le bon mindset et la bonne Ă©quipe, vous pouvez crĂ©er un effet de groupe au pouvoir monstrueux. Ăa tombe bien, câest le sujet du jour ! đ
đ€©Â Ce que vous allez dĂ©couvrir aujourdâhui :
đ©â𩰠Tout se joue au moment du recrutement
đŻ Comment dĂ©finir un bon objectif commun ?
âš Les performances de Pimpant en 2023
âłÂ Temps de lecture : 3 minutes
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DĂ©couvrir les Ă©ditions prĂ©cĂ©dentes de Papapillon comme par exemple : le retour dâexpĂ©rience de 4 ans de tĂ©lĂ©travail pour Margaux, le fonctionnement de notre bureau virtuel, ou encore le lancement de la semaine de 4 jours
đ©â𩰠Tout se joue au moment du recrutement
Quand on mâa demandĂ© si le remote jouait sur la motivation de groupe, je ne mâĂ©tais jamais posĂ© la question đ. Pour moi, que vos Ă©quipes soient en prĂ©sentiel ou en distanciel, câest au moment du recrutement que beaucoup de choses vont se jouer.
Pour faire une analogie : câest comme dans Harry Potter ! đ€âĄ
Chaque maison (Gryffondor, Serpentard, Poufsouffle, et Serdaigle) a sa propre culture, ses valeurs et ses traditions. Quand un Ă©lĂšve rejoint une maison, câest parce quâen amont, le Choixpeau a ressenti quâil partageait les mĂȘmes valeurs et ambitions. Puis au fil du temps, lâĂ©lĂšve est influencĂ© par ses camarades et les normes de la maison.
Toute la maison devient alors un ensemble cohĂ©rent. đ€©
Tous les Ă©lĂšves agissent pour faire gagner des points Ă leur maison. đ
Bref, la maison devient hyper puissante ! đ„
Eh bien, câest pareil pour une entreprise qui veut crĂ©er de la cohĂ©sion et faire avancer son Ă©quipe dans la mĂȘme direction.
Voici ce quâon regarde chez Pimpant lors du recrutement :
1ïžâŁ PrĂ©-requis N°1
Le futur collaborateur doit ĂȘtre 100% alignĂ© derriĂšre la vision et les valeurs du projet. Au moindre doute, câest un no go. Karline et moi validons ces critĂšres lors dâun entretien en visio et mĂȘme lâĂ©quipe les valide lors dâun entretien de âfitâ (lâentretien final).
2ïžâŁ PrĂ©-requis N°2
Lâunique chose oĂč cela pourrait ĂȘtre diffĂ©rent chez Pimpant par rapport Ă du prĂ©sentiel, câest que lâon regarde beaucoup la capacitĂ© du candidat Ă ĂȘtre autonome (ce nâest pas une question dâĂąge, mais dâattitude). Pour quâune vie en remote se passe bien, la clĂ©, câest lâorganisation :
Se fixer ses objectifs
Ătre transparent dans ses Ă©changes
âŠ
Une fois que vous avez recrutĂ© la bonne Ă©quipe et que tout le monde commence Ă se mettre en route, comment faire en sorte que chaque personne prenne le mĂȘme chemin ?
đŻ Comment dĂ©finir un bon objectif commun ?
Imaginez-vous Ă un carrefour en pleine forĂȘt. Si vous donnez le dĂ©part de la rando et que chacun prend une route diffĂ©rente, bonne chance pour regrouper tout le monde au point dâarrivĂ©e. đ Certains seront lĂ comme prĂ©vu, dâautres hyper en retard, et quelques-uns auront subi des dĂ©gĂąts ou se seront perdus en route. Vous perdrez du temps Ă regrouper tout le monde.
Pour que ça fonctionne, il aurait fallu donner des objectifs clairs au groupe :
Objectif : On arrive au refuge Scrogneugneu Ă 17h
On part tous ensemble Ă 10h
On emprunte tous le chemin GR2000
Pendant la rando, on fera des check ups Ă tel et tel endroit pour voir si tout va bien.
Si vous avez des idées pour optimiser la route, aller plus vite, alléger les sacs, on en parle et on teste ensemble.
LâintĂ©rĂȘt ?
On fait avancer le projet au global
On peut partager nos astuces pour aller plus vite, optimiser ses missions
On rectifie ensemble si lâon voit que ça ne fonctionne pas
Câest motivant !
Un objectif de chiffre dâaffaires, ça suffit ?
â Pour moi, il faut arrĂȘter de se fixer un objectif autour du chiffre dâaffaires. Câest un point de vue assez arrĂȘtĂ© sur le sujet, mais la pĂ©riode des 30 glorieuses, de la croissance absolue, dans un monde oĂč les ressources sont limitĂ©es, cela nous emmĂšne uniquement vers une fin accĂ©lĂ©rĂ©e.
Tu es bien gentil Baptiste, mais une entreprise doit gagner de lâargent pour survivre non ?
â TrĂšs clairement, mais ce nâest pas son unique rĂŽle. Pour moi, lâentreprise nâa dâintĂ©rĂȘt que si elle aligne Ă©conomie, social, environnemental & sociĂ©tal.
Pour vous en parler de maniĂšre plus concrĂšte, je vous propose dâanalyser les performances de Pimpant en 2023. đ
âš Les performances de Pimpant en 2023
LâannĂ©e 2023 a Ă©tĂ© exigeante pour Pimpant.
Avec Karline, ça fait 3 ans quâon dĂ©die notre vie Ă ce projet.
Alors pendant les fĂȘtes, on a levĂ© la tĂȘte du guidon pour regarder dans le rĂ©troviseur.
Et câest lĂ quâon se rend compte de la puissance de lâeffet de groupe.
On a essuyĂ© quelques Ă©checs, mais on a cochĂ© beaucoup dâaccomplissements que lâon nâaurait pas pu rĂ©aliser seuls.
Et ça, câest parce quâon a :
âš Une bonne Ă©quipe
đŻ Une transparence sur les objectifs de lâentreprise
đ Des outils pour motiver les troupes
Les performances globales de Pimpant (vue macro) :
đ„ +500 000 tubes & bouteilles Ă usage unique qui ne finiront pas Ă la poubelle
đ„ +60 000 familles sont devenues clientes en ligne
đ„ +12 000 avis notĂ© en moyenne 4,75/5 sur notre site
Ăa, câest uniquement du chiffrĂ©. On pourrait sâarrĂȘter lĂ . Mais une bonne rĂ©trospective, câest aussi noter : ses accomplissements (projets, fiertĂ©sâŠ), ses Ă©checs et enfin, ses apprentissages pour sâamĂ©liorer lâannĂ©e suivante.
Top 10 de nos accomplissements 2023 :
Changement de nom pour un meilleur positionnement
Lancement de 10 produits innovants
PremiĂšre pierre de notre Ă©colieu en Normandie
Ouverture de notre 1Êłá” boutique
Labellisation Ocean Approved
CrĂ©ation dâune maison dâĂ©dition et sensibilisation de plus de 3000 enfants
Lancement de V-Kids, un club dâexplorateurs pour les enfants de 6 Ă 12 ans
Lancement de Papapillon, ma newsletter sur le futur du travail
On a ouvert notre capital Ă 550 investisseurs (on vous en dira un peu plus dans quelques jours đ€«)
Et le tout en passant de 5 Ă 4 jours de travail par semaine
Mais lâannĂ©e, cela a aussi Ă©tĂ© quelques Ă©checs.
Ce que lâon a appris :
đ Le monde du bĂ©bĂ©, câest du gros repeat, mais cela coĂ»te en BFR et les cibles ne sont pas complĂ©mentaires. On a stoppĂ© ! â
đ Les Missions Plancton au sein de Pimpant. On ne laisse pas assez dâair au projet. On a dĂ©cidĂ© de nommer Amandine comme CEO sur ce projet et dâen crĂ©er une entitĂ© indĂ©pendante. â€ïžđ„
đ Le BtoB avance moins vite que le BtoC. On a recrutĂ© fort dĂšs Q3, on a revu lâoffre. 2024 sera une annĂ©e exceptionnelle.
Nos objectifs pour 2024 :
âš +1,5 million de tubes & bouteilles Ă usage unique qui ne finiront pas Ă la poubelle
âš + 2 000 points de ventes oĂč il y aura du rĂ©assort
âš +10 000 enfants sensibilisĂ©s pour dĂ©couvrir comment prendre soin de notre planĂšte en sâamusant
âš Challenge dâĂ©quipe des 40 000 KMs : faire le tour de la Terre en marchant
âš +100 000 membres sur les newsletters du collectif QUE DU BON
âš Team NPS > 70 (en gros, câest un indice qui mesure si la Team est contente de se lever le matin pour travailler chez Pimpant). NâhĂ©sitez pas Ă me dire en commentaire si cela vous intĂ©resse de voir comment on le mesure !
âš Inauguration de la 1Ăšre usine spĂ©cialisĂ©e Ă 100% dans la poudre en đ«đ·
Tous ces accomplissements, on les a rĂ©ussis parce quâon Ă©tait tous alignĂ©s sur les objectifs (grĂące au recrutement) et la marche Ă suivre pour les atteindre (grĂące Ă la communication). Au dĂ©but de chaque quarter, on se pose tous ensemble pour lister les grands objectifs :
đ° Financiers
đ Environnementaux
đ§ Sociaux
Ce quâil faut retenir, câest quâon se lĂšve tous les matins avec lâenvie de faire beaucoup mieux pour la prochaine gĂ©nĂ©ration ! Plus on sera dâentreprises Ă prendre en compte les enjeux environnementaux et sociaux dans nos stratĂ©gies, plus vite on arrivera Ă rĂ©aliser notre mission.
đ Câest quoi la suite ?
La semaine prochaine, je vous fais dĂ©couvrir le collectif QUE DU BON ! DĂ©but 2024, vous allez pouvoir suivre plusieurs membres de lâĂ©quipe Pimpant dans leurs aventures et leur quotidien. Rendez-vous lundi pour en savoir plus. đ
Si ce contenu vous plaĂźt et que vous avez envie dâen apprendre encore plus cette annĂ©e, nâhĂ©sitez pas Ă mettre un petit â€ïžÂ  juste en haut de cet article ! Ăa nous aide Ă faire connaĂźtre notre culture du travail auprĂšs dâautres entreprises qui pourraient lâadopter. MERCIII !
Plusieurs messages reçus sur notre calcul NPS - Satisfaction de l'Ă©quipe. Cela sera dĂ©taillĂ© dans une newsletter courant mars ! đ€
Intéressée par le calcul de l'indice NPS par ici ! :)
Merci Baptiste !!