#47 Notre démarche de A à Z
Toujours aussi inspirant comme modèle. Pimpant commence à poser problème pour les personnes en recherche d'emploi comme moi... Tellement dur de postuler dans des sociétés où il n'y a pas la même vision de l'équilibre de vie ni les mêmes conditions de travail ou de vision de l'avenir 😅
Bonjour Baptiste, merci beaucoup pour ce guide ultime.
Je suis intéressée par le bien-être de mes salariés mais la semaine de 4 jours me semble impossible car nous sommes une plateforme SaaS où nos clients sont disponibles 5 jours sur 7 et nous avons le support client qui doit répondre. Je ne vois pas comment mettre ça en place si c'est pas possible pour 100% de la team ? avez vous des reco ?
Bonjour Aurélia, je ne connais pas votre fonctionnement en interne, mais sur Pimpant, la logique, c'est d'automatiser un maximum de tâches répétitives (la majorité des questions sont traitées par un bot), pour se concentrer sur les tâches à forte valeur. Ensuite, les équipes vont se relayer pour garder une présence toute l'année.
Toujours aussi inspirant comme modèle. Pimpant commence à poser problème pour les personnes en recherche d'emploi comme moi... Tellement dur de postuler dans des sociétés où il n'y a pas la même vision de l'équilibre de vie ni les mêmes conditions de travail ou de vision de l'avenir 😅
Bonjour Baptiste, merci beaucoup pour ce guide ultime.
Je suis intéressée par le bien-être de mes salariés mais la semaine de 4 jours me semble impossible car nous sommes une plateforme SaaS où nos clients sont disponibles 5 jours sur 7 et nous avons le support client qui doit répondre. Je ne vois pas comment mettre ça en place si c'est pas possible pour 100% de la team ? avez vous des reco ?
Bonjour Aurélia, je ne connais pas votre fonctionnement en interne, mais sur Pimpant, la logique, c'est d'automatiser un maximum de tâches répétitives (la majorité des questions sont traitées par un bot), pour se concentrer sur les tâches à forte valeur. Ensuite, les équipes vont se relayer pour garder une présence toute l'année.